田生的职业优势

里奇菲尔德消防局西班牙语外联部

里奇菲尔德的消防队员们对掌握基本的西班牙语技能很感兴趣，这样他们就能更有效地在这个城市大量的拉丁裔人群中工作. 在回应, 里奇菲尔德消防部门从2018年开始为一线消防员提供现场西班牙语课程, 培训的重点是对急救服务和火灾的紧急情况有帮助的短语. 里奇菲尔德分享了这个语言项目最初在布鲁克林公园和明尼阿波利斯地区进行.

工作人员每次打电话时都带一个医疗包，里面有一张西班牙语和英语翻译的卡片，以进一步促进交流.

最初, 语言培训也向里奇菲尔德其他感兴趣的城市部门开放, 虽然成功的, 然后消防队长凯维茨说，如果他要再次推出该计划, 他将限制解雇员工的时间, 注意消防部门为他们的工作寻找的短语可能与其他部门的需求有很大的不同. Kewitsch局长在与玛尼莎·诺丁(Manisha Nordine)合作时分享了这一点, 语言中心主任, 这是一次很棒的经历, 如果他再次推出这样的项目, 他会把注意力集中在紧急反应短语上，然后消除, 或大大减少, 花在动词变位等方面的时间.

这个城市最初花了8000美元，进行为期8周、时长90分钟的西班牙语演讲 语言中心. 这粗略计算出每名消防员的成本为300美元. 工作人员承诺在彼此之间和电话中进行练习.

积极的结果，和实践

该项目在实施数年后仍取得了成功, 消防人员继续在现场使用关键的西班牙语. 作为一个例子, 消防队长Mike Dobesh举了一个例子，当他处理一场家庭火灾时，那里的居民说西班牙语. 他可以用西班牙语和房主打招呼，并告诉房主他的名字. 这一行动本身就在建立与房主的信任方面起了很大作用.

但是，多比什指出，这些技能是易逝的，需要练习. In 2020, 消防局每季为三班消防人员提供两小时的进修课程，每年收费3美元,000. 会说西班牙语是优先考虑的技能, 而不是Richfield的工作要求, 所以上课时间是带薪工作时间, 但如果员工错过了其中一门进修课程，他们不需要补课. 新冠肺炎疫情对维持季度更新的能力造成了影响, 但该市打算在安全的情况下尽快重启该项目.

这个项目很重要，因为“它向公众表明，我们正在努力满足他们的需求。,”Dobesh说. “这是我们优先考虑社区健康和安全的重要一步.”